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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Somos um brechó e todas as peças disponíveis no site são únicas e as medidas estão disponíveis na descrição de cada produto. Alguns dos itens estão ajustados no corpo para foto. 

 

Queremos que vocês tenham uma ótima experiência com sua compra e não tenha contratempos, por isso, recomendamos conferir as medidas disponíveis na descrição de cada peça antes de realizar a sua compra!

 

Olhe com atenção as informações, somos um brechó então nossas peças são únicas, não sendo possível fazer a troca por outro tamanho e cor.

 

Também é importante se atentar aos seguintes termos de trocas e devoluções:

 

Trocas:

 

As trocas poderão ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Entre em contato no nosso WhatsApp comercial: (47) 99200-9620 ou e-mail [email protected] para efetuar a troca, informe o número do seu pedido e o motivo da troca, daremos retorno em até 72h.

 

A troca só poderá ser feita depois que o produto chegar até a gente para análise e estando tudo ok, a troca pode ser realizada de acordo com as peças disponíveis no estoque do site. É importante que a peça não possua sinais de uso e o retorno seja feito na embalagem original, com itens extras de papelaria e brindes.

 

Atenção: O frete da troca fica por conta do cliente.

 

Devolução:

 

As devoluções também poderão ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Entre em contato no nosso WhatsApp comercial: (47) 99200-9620 ou e-mail [email protected] para efetuar a devolução, informe o número do seu pedido e o motivo da devolução, daremos retorno em até 72h.

 

O estorno do valor será feito quando estivermos com a peça em mãos e estiver tudo ok. É importante que a peça não possua sinais de uso e o retorno seja feito na embalagem original, com itens extras de papelaria e brindes. Para devoluções, todo o valor da compra é reembolsado para o cliente. O prazo do estorno é de 3 dias úteis, via pix.

 

O frete fica por conta do cliente.

 

Somos uma empresa pequena, trocas e devoluções feitas por falta de atenção nas informações geram gastos e tiram a possibilidade de compra da peça por outra pessoa.

 

Atenção: Não aceitamos trocas de produtos em SALDO, COMPRADOS NA LOJA FÍSICA ou peças em METÓDO DE SACOLINHA sendo comprada a igual ou mais de 20 dias corridos.

 

Qualquer dúvida, nos contate através do nosso e-mail: [email protected] ou WhatsApp comercial: (47) 99200-9620.